Cómo actualizar baterías Pylontech US y UP con BatteryView: firmware, diagnóstico y mantenimiento técnico

12 de Oct 2026
Cómo actualizar baterías Pylontech US y UP con BatteryView: firmware, diagnóstico y mantenimiento técnico

Cómo actualizar baterías Pylontech US y UP con BatteryView: firmware, diagnóstico y mantenimiento técnico

Si trabajas con una baterías Pylontech de la serie US o UP, tarde o temprano necesitarás actualizar su firmware o descargar su historial para diagnosticar un fallo. Esta guía reúne, el procedimiento oficial de Pylontech con el software BatteryView: conexión, pines, actualización, descarga de datos y ajustes especiales tras un cambio de placa.

Una batería de litio bien mantenida y con el firmware al día mejora tu autoconsumo y aprovecha mejor la energía de tus paneles solares.

Procedimiento para técnicos autorizados.
El SOP de Pylontech está dirigido a ingenieros de software e ingenieros de aplicación en campo autorizados. Para evitar operaciones erróneas o comandos que provoquen fallas del sistema, contacta primero a Pylontech antes de usar cualquier comando que no figure en este procedimiento; de lo contrario, el producto quedará fuera del alcance de la garantía.

Qué necesitas antes de empezar?

  • Una laptop con Windows y la carpeta de BatteryView (contiene  BatteryView.exe , Update file, Update log y el SOP de actualización).
  • El cable RS232 correcto para tu modelo (tabla siguiente).
  • El archivo de firmware correcto (.bin o .zip, según el modelo).
  • Una carpeta en tu computadora para guardar los respaldos de Historial y
    Eventos.

Cable RS232 según modelo

Cable RJ11 – DB9 – USB para US2000, US3000, Phantom-S y UP2500
Cable RJ45 – DB9 – USB para Force L1/L2, US2000C, US3000C, UP5000 y US5000.

Paso 1. Conecta el puerto RS232/Console de la batería a la laptop

Cable RJ11 (definición del puerto RJ11)

Cable RJ45 (puerto Console), para fabricante o ingeniero profesional que depure o repare:

La señal de WAKE UP debe durar 0,5s o más, con una corriente entre 5 y 15mA. Después de enviarla, el voltaje debe desaparecer para la operación normal.

Console

 

Atención 

Procedimiento para técnicos autorizados.

Puerto y conector RJ45

 

 

Conectar el cable al puerto CONSOLE de la batería (círculo azul en las imágenes).

Puerto CONSOLE en el panel de la batería.
En modelos con terminal de comunicación, la conexión se hace por el terminal marcado en azul.

Paso 2. Abre BatteryView.exe

En la carpeta del programa, abre BatteryView.

Carpeta de BatteryView: ejecuta BatteryView.exe.

Paso 3. Conecta a la batería

Pulsa Connect. El nombre del puerto (Port Name) se reconoce automáticamente cuando el cable está bien instalado, o puedes consultarlo en el Administrador de dispositivos. La velocidad (Baud Rate) es 115200.

Ventana principal antes de conectar.
ConnectDialog: Port Name y Baud Rate (115200)

 

Paso 4. Confirma que la conexión funciona y guarda la evidencia

Si BatteryView muestra valores, la conexión es correcta. Si no, pulsa Start Scan. Haz doble clic en la barra «Battery Module» para ver la información correcta de la batería en la esquina inferior derecha y toma una captura de pantalla como evidencia para tareas de mantenimiento posteriores.

Conexión correcta: BatteryView muestra los valores de la batería.

Paso 5. Elige la opción de actualización

En el menú Options (O), elige Update… (el SOP la llama “BMS Update”).>)>>).

Options → Update.

Paso 6. Pulsa Browse y elige el firmware

Update Dialog: botón Browse

Recomendación del SOP.
Para cualquier actualización de US2000C, US3000C, UP5000 y US5000, usa siempre el archivo .zip y BatteryView V3.0.28, para evitar una actualización equivocada que cause daños en la placa (PCBA).

Paso 7. Pulsa Program para empezar

Update Dialog: botón Program
Transmisión en curso (60%).

Paso 8. Espera a que termine

Cuando aparece el número de serie, la actualización terminó. Vigila la barra de progreso y el botón Program hasta el 100 %. En algunos sistemas operativos la actualización puede atascarse: si el botón Program vuelve a resaltarse durante el proceso, púlsalo de nuevo.

Al 100 %: el registro indica que se transmitió el archivo, se borró la EEPROM, se reinició el dispositivo, se escribió el código de barras y se guardó el log en la carpeta Update log.
Actualización completa: regreso a la ventana principal.

Sección B: descarga de datos del sistema.

Guardar siempre el historial y los eventos de la batería. Es más crítico guardar
los datos de Eventos por si ocurre una falla.

Paso 1. Abre History Data Window

En la ventana principal, abre el menú Window(W) y elige History Data Window.

Window → History Data Window.

Paso 2. Descarga el historial

Pulsa History

Botón History

Paso 3. Guarda el archivo en la carpeta de respaldo

Guarda el historial en la carpeta correspondiente.

Paso 4. Espera de 1 a 2 minutos

BatteryView adquiere todos los datos; la barra muestra el avance («System is acquiring Cycle Data»).

Adquisición de los datos de ciclo.

Paso 5. Descarga los eventos

Pulsa Event y repite los mismos pasos que con el historial.

Botón Event.
Guarda los eventos junto con el historial.
Adquisición de los datos de eventos(99%)

Recuerda guardar los datos de Eventos y los de Historial en tu computadora.

Sección C: ajustes especiales para US2000C, US3000C y UP5000

Estos ajustes solo se necesitan después de cambiar la PCB de una US2000C, US3000C o UP5000 y solo están disponibles desde BatteryView V3.0.22 o superior.

Paso 1. Conecta al puerto Console de la batería
Paso 2. Abre «Coul write and MosFail Set Dialog»

Ve a Options y elige Coul write and MosFail Set Dialog. Escribe la capacidad de la batería (Ah) según el modelo, pulsa Write y después Set MOSFAIL test.

Escribe el valor, pulsa Write y luego Set MOSFAIL test

 

 

 

 

 

Paso 3. Abre el Control Panel

Ve a Options → Control Panel y usa solo estos dos índices:

  • Índice 0 (Set System Time): fija la hora del BMS igual a la de tu PC.
  • Índice 2 (Write module bar code): debes escribir el número de serie (SN)
    de la etiqueta.
Panel de control, índice de o a 9.
Panel de control con índice.

Verificación final y problemas frecuentes

Verificar cada actualización ayuda a que tu inversor híbrido se comunique sin problemas con la batería y a que tu almacenamiento de energía rinda de forma estable.

Problemas frecuentes (orientativo)